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銀行安全保衛(wèi)認(rèn)識(shí)
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的，并具有很大危險(xiǎn)性的工作，但我們多數(shù)保安人員都沒有這種日常安全意識(shí)，甚至都存在我們的銀行不會(huì)發(fā)生搶劫，我們的銀行從來沒遇到過搶劫等麻痹思想，而在發(fā)生搶劫案件時(shí)慌亂不堪，不知所錯(cuò)，不知怎么處理。
隨著社會(huì)治安形勢的嚴(yán)峻性，特別是近年來金融案件的頻繁發(fā)生，給金融單位的安全防范工作造成了很大的壓力，營業(yè)廳保安的安全責(zé)任就顯得越來越重要，針對當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢，我們對保安員的管理提出了更高的要求，做好銀行營業(yè)廳的安保工作，不僅是金融機(jī)構(gòu)對我們的基本要求，同時(shí)也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要對不同客戶不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)，所以，銀行也要求不斷提高網(wǎng)店保安人員各方面綜合素質(zhì)。
銀行保安崗位職責(zé)實(shí)施細(xì)則
根據(jù)保衛(wèi)工作責(zé)任，結(jié)合銀行保安崗位執(zhí)勤的具體情況，特制訂保安崗位實(shí)施細(xì)則。
（一）保安工作范圍
1. 保安的工作區(qū)域?yàn)椋恒y行辦公和營業(yè)場所及銀行所指定的區(qū)域。
2.日常執(zhí)勤崗位為大堂及營業(yè)廳，因其他工作需要需服從銀行的調(diào)配。
操作規(guī)程：
每天早晨按規(guī)定時(shí)間到達(dá)崗點(diǎn)，著裝整齊，配好武裝帶，上崗證，自衛(wèi)武器，對崗點(diǎn)內(nèi)外進(jìn)行清查，發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員、物品要及時(shí)向崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人及公司負(fù)責(zé)人報(bào)告。
運(yùn)鈔車到達(dá)執(zhí)勤點(diǎn)后，保持高度警惕，協(xié)助押運(yùn)員進(jìn)行警戒，疏導(dǎo)人流，確?？钕浣唤诱＿M(jìn)行，運(yùn)鈔車安全離開。
執(zhí)勤期間，文明規(guī)范服務(wù)，維護(hù)執(zhí)勤區(qū)營業(yè)秩序，密切關(guān)注營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)出人員的動(dòng)向，對可疑人員與物品，要進(jìn)行重點(diǎn)觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
加強(qiáng)對崗點(diǎn)自助設(shè)備的巡視及通勤門的管理，確保自助設(shè)備的安全及客戶資金，人身安全不受侵奪、侵害。
每日營業(yè)終了，應(yīng)仔細(xì)察看門窗是否鎖好，布防是否到位，營業(yè)間內(nèi)有無異常氣味，異常聲響，嚴(yán)密防火、防盜及突發(fā)事故，認(rèn)真記錄，妥善保管警具。
遇緊急情況或突發(fā)事件，臨危不懼，及時(shí)報(bào)警并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
崗位職責(zé)：紀(jì)律
保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和保安公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，服從命令，聽從指揮，忠于職守，履行職責(zé)，不徇私情，依法辦事，維護(hù)銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)銀行財(cái)產(chǎn)的安全。
保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，上班不遲到，不早退，嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)定和時(shí)間等相關(guān)制度。
保安人員執(zhí)勤時(shí)必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器材隨身，執(zhí)勤時(shí)，不得接待親朋好友，時(shí)刻保持高度警惕性，勇敢機(jī)智，積極認(rèn)真的履行職責(zé)，應(yīng)做到站有站姿，坐有坐姿，時(shí)刻保持良好形象。
保安人員要文明執(zhí)勤，禮貌待人，顧客有任何疑問時(shí)，應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)，如遇顧客拍照或攝像時(shí)，應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不粗言穢語，不準(zhǔn)打罵客戶，不刁難，耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突，不準(zhǔn)包庇、袒護(hù)違法違紀(jì)人員。
執(zhí)勤時(shí)保安員應(yīng)對進(jìn)入營業(yè)大廳的人員要密切注視其動(dòng)向，客戶存取數(shù)額較大款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)密切注視，加強(qiáng)巡視，以防不測，對要到樓上辦事的客戶主動(dòng)協(xié)助引導(dǎo)。
保安人員執(zhí)勤時(shí)要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時(shí)消除，發(fā)生案件、事故要及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，減少損失，不做與工作無關(guān)的事情，若有其他事因，應(yīng)得到批準(zhǔn)后在有人替換的情況下方可離開崗位。
熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置，如火警按鈕、煙感探頭、消防栓、滅火器擺放位置等，懂滅火器的一般知識(shí)，什么著火用什么滅火器。
保安人員應(yīng)愛護(hù)好器械及工作用品，維護(hù)銀行利益，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和保密的規(guī)定。
駐馬店市保安服務(wù)有限公司遂平縣分公司
2023年3月28日